Depois de termos lançado uma shoutbox com algum potencial de chat, foi-nos sugerido por vários colaboradores que havia todo o interesse em lançar uma ferramenta mais potente e que fosse só vocacionada para a interacção imediata dos utilizadores do site. Desta forma, e após alguma procura, resolvemos testar durante alguns dias uma solução que encontramos junto de um fornecedor externo. Essa solução permite a criação de chats privados, a visualização de quem está online (com login realizado) e uma utilização simultânea que vai até 15 pessoas, no máximo.
O teste realizado no entretanto foi bastante positivo e as sessões de chat que encetamos com alguns colaboradores foram um sucesso. Tudo funcionou na perfeição, gerando-se uma sincronização bastante interessante entre o site e o chat, que funciona num outro servidor. O chat funciona de forma continua e permite receber e enviar mensagens, bastando para tal ter sempre uma página do Trutas.PT aberta no browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Mesmo que se esteja a visualizar outro site, as novas interacções que surjam no chat ser-nos-ão anunciadas por um aviso sonoro e por uma alteração no titulo da página do Trutas.PT. Se eventualmente formos mudando de página dentro do site do Trutas.PT, o chat vai-se mantendo activo e aparece sempre no canto inferior direito. Para assegurar que o login se mantem à medida que forem mudando de página no nosso site, convém seleccionar as opções “Stay signed in” e “Lembrar password”.
Para aproveitar ao máximo esta ferramenta, importa desde já prestar atenção aos seguintes aspectos:
– Só pode visualizar o chat, quem tiver realizado o login no site. Por isso, quem já está registado terá que fazer o login. Quem não está registado, terá que se registar primeiro e depois fazer o login. O chat aparece no canto inferior direito do browser, mas só depois da página do nosso site ter carregado na totalidade.
– Quem tiver acesso ao chat aparece com um nickname do tipo guest e depois pode personalizar o seu perfil seleccionando a opção “Sign in”. Esta opção permite que os utilizadores possam utilizar directamente os seus perfis das contas do Facebook ou Twitter. Para isso terão que realizar o login nestas redes sociais, sendo redireccionados automáticamente para o chat.
– Os utilizadores do chat podem participar num chat publico, que já está criado ou podem criar chats privados. Para criar chats privados está disponível um botão “New Chat” que depois vos permite configurar o vosso chat privado.
– Para convidar alguém para o chat, basta arrastar o perfil da pessoa para o chat e será enviado um alerta a esse utilizador.
Devido à natureza desta ferramenta, o que for dito vai-se perdendo à medida que o tempo for passando. Assim se quiserem salvaguardar algumas das conversas podem sempre seleccionar a opção “save” que aparece disponível no canto superior direito de cada chat.
Uma vez por outra, pode surgir alguma lentidão na entrada de mensagens no chat. Isto deve-se ao facto de o chat utilizar um servidor diferente daquele onde o Trutas.PT está a funcionar. Se isto ocorrer, convém fazer refresh na página e podem continuar a escrever. Se a mensagem não aparecer no entretanto, o melhor é voltar a enviá-la.
Bem, como todas as ferramentas, esta também não é perfeita, mas constitui um nível superior de interactividade e comunicação para os utilizadores do Trutas.PT. Utilizem como bem entenderem e tragam os vossos amigos para este espaço de convivio. Bom proveito 🙂
P.S.: Se o chat não estiver activo, a responsabilidade é primariamente do fornecedor de serviço Envolve.com.



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